Abonnements et Forfaits Sérénitude : Validité : 12 mois à compter de la date d’achat. Ils sont non nominatifs et non cumulables avec tout autre tarif promotionnel.
Bon Cadeau ou chèque cadeau : Validité : 6 mois à compter de la date d’achat, sauf autre indication. Les bons Cadeaux ou chèques cadeaux périmés peuvent-être réactivés pour une période de 3 mois, en payant 15€ TTC. Sérénitude se réserve le droit de ne pas accepter la réactivation d’un bon Cadeau ou d'un chèques cadeau périmé.
Fête des Mères 2010 Les soins achetés en promotion pour la Fête des mères, sont à effectuer uniquement sur rdv, avant le 31/08/2010.
Soldes Sérénitude 2010 Les soins achetés "en solde" au Spa Sérénitude, sont à effectuer uniquement sur rdv, du lundi 10h au vendredi 16h, avant le 30/06/2010.
Annulation de RDV Toute annulation de RDV moins de 24 heures à l'avance, entrainera la facturation du soin ou du RDV, dans le cas où le soin ou le RDV a été payé en avance, par VAD ou sur le site Internet celui ci sera considéré comme réalisé, dans le cas d’un RDV par chèque cadeau cela annulera la validité du chèque cadeau et le RDV ou le soin sera considéré comme réalisé.
Problème de santé Si vous souffrez de problèmes de santé ou si vous êtes enceinte, nous vous remercions de bien vouloir en informer notre personnel, certains de nos soins pourraient vous être déconseillés. Nous nous attacherons à effectuer une adaptation du soin dans la mesure du possible, sans que cela n’entraine de plus value ou de moins value.
- Le service clients est joignable: Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 Par téléphone au +33(0) 8 26 10 36 36 Par mail : sand@serenitude.com
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