Spa Etiquette

Quelques conseils pour profiter au mieux de votre venue au spa sérénitude

Troubles médicaux Si vous souffrez d'un trouble médical, quel qu'il soit, veillez à le mentionner lorsque vous prenez rendez-vous. Certains soins seront peut-être contre-indiqués. Si vous portez des lentilles de contact, veuillez également le signaler au personnel avant tout soin du visage.

Harmonisation des activités et des soins spa Le jour du soin, évitez de vous exposer au soleil et de consommer des boissons alcoolisées. Ne pratiquez pas d'activités physiques trop intenses après un soin spa. En cas de doute, contactez le spa Sérénitude pour demander s'il est souhaitable de participer à une activité donnée avant votre rendez-vous.

Ponctualité Dans l'idéal, présentez-vous 10 à 15 minutes à l'avance afin de commencer les soins en toute décontraction. Si vous êtes en retard, la durée de votre soin pourra en être raccourcie. Une fois le soin terminé, il est d'usage de libérer la salle de massage dans les cinq à dix minutes qui suivent, mais vous pouvez continuer à vous détendre dans le patio ou l’espace de relaxation.

Praticiennes et Praticiens L’ensemble de nos praticiens sont des professionnels qui ont suivi une formation Esthétique de type BP ou BTS ou des Kinésithérapeute. En plus de leurs formations initiales ils reçoivent une formation Sérénitude s’appuyant sur notre référentiel qualité. Tous les mois ils reçoivent une formation d’une demi-journée afin d’améliorer leurs compétences Spa et Massage. Certains de nos Praticiens sont en formation en contrat de professionnalisation et suivent des formations de type BP ou BTS Esthétiques.

Nudité L'idée de se dénuder effraie de nombreuses personnes, mais ne la laissez pas vous gâcher les plaisirs du spa. Certains soins peuvent être pratiqués entièrement habillé (massage amma, massage thaï, massage shiatsu), mais d'autres doivent être administrés nus. Les installations comme le hammam et les bains japonais peuvent être appréciés en maillot de bain ou sans aucun vêtement. Nous avons mis en œuvre des rituels de soins permettant de respecter pleinement votre intimité. Il vous est aussi remis 2 paréos, un que vous pouvez utiliser dans les espaces humides comme le Hammam et les bains japonais et l’autre que vous pouvez utiliser dans les espaces de détente et de relaxation.

Annulation Des événements imprévus peuvent survenir et vous empêcher de venir vivre votre moment de Sérénitude. Si vous devez annuler, avertissez le spa suffisamment à l'avance. Sachez toute fois que toute annulation de RDV à moins de 24 h  entrainera la facturation du soin ou du RDV.

Communication de vos préférences N'hésitez pas à nous signaler vos préférences lors de votre venu ou avant, afin de faire de ce moment de sérénitude un moment d’exception. Tous les aspects des soins peuvent être modifiés en fonction de vos goûts : la luminosité, le type ou l'absence de musique, la température de la pièce et si vous préférez entretenir une conversation ou apprécier votre soin en silence. Si vous souhaitez que la praticienne vous masse vigoureusement, ou plus doucement, signalez-le lui. N'hésitez également pas à poser des questions. Votre thérapeute appréciera de connaître vos impressions et clarifiera tous les problèmes que vous pourriez rencontrer.

Rasage et Epilation si vous devez vous raser ou vous épiler, faites-le au moins deux heures avant votre rendez-vous, en particulier en cas de soin du visage pour un homme ou de tout type de soin corporel pour une femme.

Repas et boissons Évitez de manger au moins une heure avant un soin et ne consommez pas d'alcool le jour du traitement. Buvez beaucoup d'eau avant et après, en particulier si vous participez à un cours de remise en forme ou si vous participez à une thermothérapie, comme le sauna ou le hammam.

Conversation Dans le Spa en particulier dans les couloirs, les suites de massage, les espaces de détente, les salles de relaxation, et dans le reste de l'établissement, parlez à voix basse.

Sensibilisation à l'écologie Respecter votre environnement fait partie de votre expérience spa. Utilisez uniquement le nombre de serviettes nécessaires : leur nettoyage consomme de l'eau et de l'électricité, qui sont des ressources limitées.
 
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